售后服務承諾書
我們承諾:
1、?免費為用戶進行技術培訓,此培訓可根據用戶要求在制造廠內進行或用戶現場進行??蓪Σ僮骶S修人員和設備;
2、?接到甲方出現場的通知后,在24小時內到達現場,為用戶徹底解決問題。服務人員按ISO9001質量體系要求憑用戶簽訂的“安裝調試報告’和“用戶滿意調查表才能回廠報銷各項費用,并享有出差期間的工資待遇
3、?備品備件供應服務:根據用戶不同要求,可由我們列出清單,由用戶選擇,行成合同后由我們全部代理,也可以由用戶根據清單自行訂貨。在設備大中修時,如用戶需要,可派人進行協助檢修,更換元件等服務;
4、?如由我公司提供的成套系統,用戶可享受終身免費技術咨詢和一年內三包服務。
5、?我們以信守合同,講求信譽,質量可靠為用戶提供完善的產品和優質的服務為宗旨。